Als IT-Dienstleister vorrangig auf dem Gebiet des E-Commerce tätig, berate ich Sie individuell zu Fragen der Nutzung eines E-Shop-Systemes. Sofern sinnvoll und gewünscht, erhalten Sie ein auf Ihre bestehende Situation abgestimmtes Konzept unter weitgehender Berücksichtigung bereits vorhandener Geschäftsabläufe. Als Systemadministrator mit über 15-jähriger IT-Erfahrung, übernehme ich natürlich gern die technische Implementierung und den Support für Sie.
Wenn Sie nicht gerade nur 3-4 Bestellungen/Woche zu bearbeiten und nur sehr wenige Artikel zu verwalten haben, sollte ein Online-Shop immer mit einer leistungsfähigen Warenwirtschaft gekoppelt sein. In der Regel gilt: Die WaWi ist das Zentrum Ihrer Geschäftstätigkeit - nicht der Online-Shop.
Sie sind Einzelhändler, betreiben schon länger ein Ladengeschäft und möchten zusätzlichen Umsatz unter Einsatz eines Online-Shop's generieren, fürchten jedoch den Aufwand oder den ganzen Technik-Kram oder haben ganz einfach nicht die notwendige Zeit sich mit dem Thema ausgiebig auseinander zu setzen? Haben Sie sich über die Chancen der elektronische Vermarktung ihrer Produkte bereits informiert? Wie ist die Konkurrenzsituation? Sollten Sie bei Google und Co. kaum jemanden finden der ähnliche Artikel anbietet, haben Sie entweder DIE Marktnische gefunden oder - und das ist leider wahrscheinlicher - Ihre Produkte genießen eine nur geringe Akzeptanz im Online-Handel. Solche und weitere grundsätzliche Vorüberlegungen sollten schon gemacht werden, bevor eine E-Commerce-Lösung erwogen wird. Danach stellt sich vielleicht die Frage, welches System am ehesten geeignet ist, was wiederrum Einfluss auf den Kosten- und Zeitaufwand sowohl bei der Installation als auch während des späteren Betriebes hat. Eine weitere maßgebliche Rolle spielt dabei, welche Aufgaben selbst oder von Mitarbeitern erbracht werden können (z.B. Artikelpflege, Aktualisierung Exportschnittstellen usw.). Aber auch eine komplette Auslagerung des Online-Handels ist denkbar. Welche Marketingmaßnahmen sollten ergriffen werden, um von potentiellen Kunden gefunden zu werden? Lieber 100 Kunden am Tag, welche zielgerichtet Ihr Produkt suchten und von denen 10 einen Kauf tätigen als 1000, die durch nicht zielgruppenorientierte Werbung auf Ihre Plattform gelangten und von denen vielleicht gerade mal 2 etwas erwerben. Entscheident für Sie ist letztlich, ob unter Berücksichtigung allen Aufwandes die mittelfristig notwendigen Umsatzziele realistisch sind, um ein entsprechend positives Ergebnis zu erzielen.
Sie wollen als Existenzgründer in den zwar umkämpften, aber noch immer überdurchschnittlich wachsenden Markt des Online-Handels einsteigen, haben auch eine prima Idee bzgl. der Produktgruppe, sind aber weder Programmierer noch Designer genug, die entsprechenden Anpassungen an Layout und/oder Funktionalität bei den für Sie in Frage kommenden Open Source - Lösungen vorzunehmen? Und überhaupt - Ihnen sitzt bereits die Zeit im Nacken - der Business-Plan muss fertig werden, Lieferantenbeziehungen aufgebaut werden... . Vor Kurzem selbst in ähnlicher Situation, helfe ich Ihnen gern. Demnächst finden Sie hier Komplettangebote für Existenzgründer. Natürlich können Sie auch ein auf Ihre spezielle Situation zugeschnittenes, in der Regel also um selbst erbrachte Leistungen gemindertes, Angebot anfragen.
Vielleicht betreiben Sie bereits seit Jahren einen Online-Shop mit vielen Artikeln, aber das Layout und auch die technische Plattform ist in die Jahre gekommen, der Bestellvorgang scheint abmahngefärdet und die Umsätze lassen nach? Sie würden gerne auf ein neues System umrüsten, scheuen sich aber vor dem Aufwand die rund 2000 Artikel sowie den Kundenstamm zu übernehmen? Lassen Sie uns die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Migration, unter Nutzung vorhandener Schnittstellen des bestehenden Systems analysieren!
Für Kunden aus der Region Löbau-Zittau-Bautzen bin ich zudem in der Lage, klassischen IT-Support vor Ort zu erbringen. Nutzen Sie meine langährigen Erfahrungen im IT-Infrastruktur- und CAD-Bereich! Die wichtigsten Stationen meines bisherigen beruflichen Hintergrundes habe ich im Punkt 'Über mich' zusammengefasst.
Wo immer es sinnvoll erscheint und technisch ausgereifte Lösungen verfügbar sind, setze ich als Gegner der Einführung von Softwarepatenten (siehe auch hier) auf Open Source - Produkte.
Ich freue mich über Ihre Anfrage und lade Sie ein, sich hier einen ersten Überblick über mich, favorisierte Produkte sowie erste Referenzen zu verschaffen.
