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2003
–
2008
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IT-Systemadministrator (ADS) - weltweit führender IT-Dienstleister
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Bearbeitung und Realisierung von Anfragen hinsichtlich neu zu implementierender Shared-Directories, NTFS-Berechtigungen, User-Accounts, Printer-Queues etc.
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Mitarbeit bei der Definition von Gruppenrichtlinien
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Zentrale Anlaufstelle der verschiedenen Service Desks für die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie serverspezifischer Problemstellungen
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2001
–
2003
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SAP R/3-Basisadministrator (R4.6D) - großer Industriebetrieb
- Einplanung und Erstellung von Batch-Jobs
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Useradministration für mehrere Standorte
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Performance-, Dump- und Systemloganalyse
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Auswertung User-, Server- und Prozessübersicht
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Implementierung von SAP-Vorabkorrekturen sowie Support-Packages (Patches) inklusive Dictionary- und Sourceabgleich
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Bearbeitung aller SAP Basisrelevanten Anfragen, Störungen und Probleme
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Entwicklung von Scripten
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Netzwerkmonitoring LAN/WAN
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Archivierung inklusive Konzeption und Erstellung der Dokumentation
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1998
–
2001
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CAD-Supporter - IT-Systemhaus
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Endkundensupport bzgl. AutoCAD und eingesetzter Maschinenbauapplikation sowie des Dokumentenmanagementsystemes
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Entwicklung von Erweiterungen mittels AutoLISP
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Pflege der im Einsatz befindlichen Oracle 7 Datenbank
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Aufsetzen und Konfigurieren von Clientsystemen (WinNT/2000)
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1995
–
1998
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CAD-Supporter - mittelständischer IT-Dienstleister
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Installation, Konfiguration, Service und Support der Produkte AutoCAD incl. der Architektur-Applikation ‚speedikon’ auf UNIX- (HP-UX und IRIX) und Windows-Plattform
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Projekte wie z.B. WAN-Anbindung via Linux-Router, Entwurf und Aufbau kleinerer Kundennetzwerke
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1994
– 1995
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CAD-Supporter - mittelständischer IT-Dienstleister
- Installation, Konfiguration, Service und Support unterschiedlicher Applikationen aus dem CAD-Bereich
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